Un asistente inteligente atiende a tus clientes a toda hora, con la información de tu negocio. Son aplicaciones que se conectan con el servidor y los sistemas de tu empresa. Hay dos formas: un chat dentro de tu sitio web y una app que se instala en el teléfono. No tienen precio de lista: se cotizan según lo que necesites.
El chat en tu sitio
Es una ventana de chat en tu página. Responde con lo que sabe de tu negocio: qué haces, horarios, dirección y lo que ofreces. Si te dicen "quiero un presupuesto", no inventa un valor. Toma los datos del pedido y se lo deja al encargado.
Esto es lo que ve quien escribe, en una conversación de ejemplo:
Cliente: Hola, quiero pedir un presupuesto. ¿Cuánto sale?
Asistente: Con gusto. El valor exacto lo confirma el encargado una vez que tenga los datos. ¿Me indica su nombre y qué necesita?
Cliente: Soy Camila, necesito cotizar un trabajo en mi casa.
Asistente: Gracias, Camila. Anoté su pedido y un encargado la llama para darle el precio.
El asistente funciona desde nuestros servidores. En tu sitio solo se agrega una línea de código que lo llama.
La app del asistente
Es una app que se instala en el teléfono y se conecta con el servidor de tu empresa, para consultar y trabajar con tus datos. Es la opción cuando lo que importa son los datos de tu negocio y no las visitas de una página.
Si lo que necesitas es una app distinta a esta, mira apps a pedido.
Qué hace y qué no hace
- Se presenta siempre como asistente. Ninguno se hace pasar por una persona. El chat deja a la vista que es un asistente con inteligencia artificial.
- No inventa precios ni promete plazos. Lo que no sabe, lo pasa al encargado.
- Responde con lo que sabe de tu negocio: qué haces, horarios, dirección y lo que ofreces.
La primera regla no se negocia. Un cliente tiene derecho a saber si le está escribiendo una máquina.
Qué contarnos para cotizar
Para cotizar nos sirven tres datos:
- A qué se dedica tu negocio.
- Qué te preguntan tus clientes todos los días.
- Si quieres el chat, la app o los dos.
Lo dejas en el formulario de abajo y te escribimos.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que un chatbot?
El chat de tu sitio es lo que mucha gente llama chatbot. Lo que cuidamos es que se presente como asistente, con su nombre real, y que no se haga pasar por una persona.
¿Qué pasa cuando el asistente no sabe algo?
No improvisa. Anota los datos de quien escribió y deja la consulta para el encargado de tu negocio, que es quien responde. Así el cliente no recibe información inventada.
¿El asistente puede dar precios?
No inventa precios. Si no tiene el valor, deja el pedido anotado para que lo confirme el encargado, como en la conversación de ejemplo.
¿Tengo que cambiar mi sitio web para instalarlo?
El asistente vive en nuestros servidores y en tu página se agrega una línea de código. Cuéntanos cómo está hecho tu sitio al cotizar y lo vemos.
¿Cuánto cuesta?
Se cotiza, porque depende de si es el chat, la app o ambos, y de los datos con los que tiene que trabajar. Déjanos tus datos en el formulario y te respondemos.